Бизнесийн ёс зүй нь зөвхөн корпорацийн имижийг сайжруулахад хэрэглэгддэг ойлголт биш юм; ёс суртахуун бол амжилтын үндэс юм. Бизнесийн ёс зүйг пүүс үүдээ нээсэн цагаас эхлэн хэрэгжүүлэх ёстой. Бизнесийн ёс зүй гэдэг нь үнэндээ бизнест ажилладаг хүмүүсийн үйлдлээс бүрддэг.
Бизнесийн ёс зүй ба хувь хүний зан төлөв
Ёс суртахууны сэдвийг дүрэм журамд тэр бүр үйлчилдэггүй гэж үздэг хүмүүс хийсвэр эсвэл харьцангуй гэж үздэг. Дүрэм, хууль нь хүн бүрт үйлчилдэг, зөв буруу зан үйлийн хэм хэмжээ ч мөн адил. Хувь хүн бүрийн компани доторх үйл ажиллагаа нь тухайн хүн болон бүх байгууллагад нөлөөлдөг. Ажилтан нь ёс зүйтэй, хариуцлагатай ажиллавал тухайн байгууллагад бүхэлд нь тусалдаг.
Удирдагчид байгууллагынхаа ёс зүйн өнгө аясыг тогтоодог. Аж ахуйн нэгжийн дээд шатны зарим албан хаагчид ёс зүйгүй үйлдэл хийхээр шийдэж байгаа нь харамсалтай ч энэ нь бизнесийн болоод амьдралын бодит үнэн. Ийм учраас бизнес эрхлэгчид компанидаа хэнийг сурталчилж байгаагаа анхаарах нь чухал юм.
Байгууллагад буруу төрлийн хүмүүс дэвшвэл ёс зүйгүй үйлдлийг тэвчээд зогсохгүй шагнаж урамшуулдаг гэсэн мессежийг илгээдэг. Амжилтанд хүрэхийг хүсч буй компаниуд ёс зүйн талаар сөрөг мессеж илгээдэг удирдагчидтай байж чадахгүй.
Компанийн нийгмийн хариуцлага
Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь бизнесийн ертөнцөд өргөн хэрэглэгддэг хэллэг юм. Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь зөвхөн компанид бус нийгэмд тустай бизнесийн үйл ажиллагаа, санаачлагыг хэлнэ.
Тухайлбал, эрчим хүчний хэмнэлт, байгаль орчинд тустай санаачилгад анхаарлаа хандуулдаг бизнесүүд компанийн нийгмийн хариуцлагыг хэрэгжүүлдэг. Буяны үйл ажиллагаа явуулдаг, хөдөлмөрийн чадвар сайтай компаниуд ч мөн адил. Компанийн нийгмийн хариуцлага нь бизнесийн ёс зүйн салшгүй нэг хэсэг бөгөөд том жижиг бүх аж ахуйн нэгж үүнийг хэрэгжүүлэх ёстой.
Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь компани доторх хувь хүн бүрийг нийгэмд хандив өгөхөд оролцдог. Ийнхүү компани нийтээрээ нийгэмд хувь нэмрээ оруулж, ёс зүйтэй ажиллаж байна. Бизнес дэх ёс зүйн ач холбогдлыг ойлгохын тулд бизнесийн ёс зүй оролцож буй хүмүүст хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгох нь чухал юм. Ёс суртахуунтай, ёс суртахуунгүй үйлдэл нь тухайн байгууллагад төдийгүй хамт олон, нийгэмд шууд нөлөөлдөг.
Бизнесийн ёс зүйн жишээ
Бизнесийн ёс зүй нь хүний бодож байгаа шиг тийм ч төвөгтэй, хийсвэр зүйл биш юм. Бясалгалыг ёс зүйтэй эсэхийг үнэлэх энгийн арга бол тухайн бясалгалын эцсийн үр нөлөөг тодорхойлох явдал юм.
Жишээ 1: Гүйцэтгэх ажилтны нөхөн олговор болон ажлаас халах
Компанийн захирал хэд хэдэн хүн ажлаасаа халагдаж байгаа үед цалингийн нэмэгдлийг хүлээн авах эсвэл цалин хасахгүй байх нь ёс зүйгүй үйлдэл гэж үзэж болно. Гүйцэтгэх захирал нь бүхэл бүтэн корпорацийн хувьд хамгийн сайн зүйлийг хийх үүрэгтэй. Компани ажилчдаа цомхотгохоос өөр аргагүйд хүрсэн ч гүйцэтгэх захирал нь зовлон зүдгүүрийг хуваалцдаггүй бол энэ нь тухайн байгууллагын хүмүүст анхаарал халамжгүй ханддагийг харуулж байна.
Жишээ 2: Стандарт цалингаас доогуур
Шударга цалин хөлс төлөх нь ёс зүйн практик боловч зарим компани эсвэл менежерүүд ашгаа нэмэгдүүлэхийн тулд хамгийн бага цалин өгөхийг эрмэлздэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь эргээд бизнест сөрөг нөлөө үзүүлж болзошгүй юм. Дэлгүүр нь ажилчдынхаа цалингийн хэмжээг яг ямар байгааг мэдэж байтал цалингаас бага цалин авдаг бол бизнест хэд хэдэн зүйл нөлөөлж болзошгүй.
- Судалгаанаас харахад тухайн салбарын өндөр цалинтай компаниуд бага цалинтай компаниудаас илүү сайн ажилладаг. Үүний үр дүнд дэлгүүрийн гүйцэтгэл муу байх магадлалтай.
- Цалин муутай ажилчид ажлаасаа халагдах магадлал өндөр тул дэлгүүрийн эргэлт, ажилд авах, давтан сургах зэрэгт их хэмжээний зардал гарах болно.
- Цалин багатай ажилчид ажилдаа идэвх зүтгэл багатай, илүү их амжилт гаргахгүй, шинэлэг санаачилга багатай байдаг.
Ёс зүйгүй бизнесийн үйл ажиллагааны үр дагавар
Ёс суртахууны буруу шийдвэр нь компанид янз бүрийн байдлаар нөлөөлж болно. Жишээ нь:
- Хууль эрх зүйн асуудал:Хууль зөрчиж, ёс зүйгүй үйлдэл гаргасан бизнес эрхлэгчид их хэмжээний торгууль болон бусад шийтгэл хүлээх болно.
- Ажилтны гүйцэтгэл муу: Компани доторх ёс зүйгүй байдал нь ажилчдын ажлаа хийх арга барилд нөлөөлдөг. Удирдагчид дүрэм зөрчиж чаддаг учраас тэд ч бас чадна гэдгийг хүмүүс шийдэж чадна. Энэ нь тэднийг компанид хохирол учруулахад хүргэж болзошгүй юм. Тэд мөн ёс зүйгүй орчинд шаргуу ажиллах шаардлагагүй гэж шантарч магадгүй юм.
- Компанийн итгэл үнэмшил муу: Компани ёс зүйгүй байвал нэр хүндэд нь нөлөөлдөг. Удирдагч, компани ажилчдынхаа хүндэтгэлийг алдаж зогсохгүй олон нийтэд итгэх итгэлээ алдах болно. Үүний үр дүнд борлуулалт буурч, үйлчлүүлэгчээ алдаж, санхүүгийн томоохон хохирол учирч болзошгүй.
Ёс зүйн зан үйлийн нөлөө
Илүү эерэгээр хэлэхэд жил бүр буяны үйлсэд их хэмжээний хандив өргөдөг байгууллага ёс зүйтэй байж, нийгмийн хариуцлагаа ухамсарлаж байна. Энэхүү дадлага нь компанид хандиваа татвараас нь хасах боломжийг олгож байгаа хэдий ч эерэг мессеж илгээж, нийгэмд эерэг нөлөө үзүүлдэг. Буцааж өгөх энэхүү дадал нь илүү олон үйлчлүүлэгчдийг авчирч, бизнесийн эерэг харилцааг нэмэгдүүлж, сайжруулж, тэр ч байтугай пүүст шинэ ажилчдыг нэмэх боломжийг олгодог.
Ёс суртахууны дадал нь компаниудыг маш сайн нэр хүндтэй болгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь нэмэлт хэрэглэгчдийг татах, эерэг сурталчилгааг бий болгох, хямрал, маргаантай үед байгууллагын дэмжлэгийг бэхжүүлэхэд тусалдаг.
Бизнесийн ёс зүй бол эцсийн дүндээ хувь хүний ёс зүй
Бизнесийн ёс зүй, хувь хүний ёс зүй хоёр зэрэгцэн оршдог, учир нь компани бол тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд хамтран ажилладаг ажилчдын нэгдэл юм. Үүний үр дүнд ажилчид компанийн тэргүүний ёс зүйг хуваалцах ёстой, эсвэл ядаж ажиллаж байхдаа үүнийг хэрэгжүүлэхэд бэлэн байх ёстой.
Зарим бизнесүүд ирээдүйн ажилчиддаа эрхэм зорилго, бодлого болон бүх ажилчдын дагаж мөрдөх ёс зүйн бусад хариуцлагыг агуулсан мэдээллийн материалыг өгдөг. Хэдийгээр эдгээр хүчин чармайлт нь сайшаалтай боловч ажилтан нь тэдэнд зориулсан удирдамжийг дагаж байгууллагыг хүндэтгэхээс татгалзвал юу ч болохгүй. Харин компаниуд бизнесийн соёл, ёс зүйд нийцсэн ажилчдыг анхнаасаа хайх хэрэгтэй.
Бизнес дэх ёс зүйн ач холбогдлыг ойлгох нь амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Үйлчлүүлэгчид, удирдлага, ажилчид бүгд шударга, ёс зүйтэй үйлдлийг үнэлдэг. Бизнесийн ёс зүй нь маш чухал нэр хүндийг хадгалахад тусалдаг, санхүүгийн болон хууль эрх зүйн томоохон асуудлаас зайлсхийхэд тусалдаг бөгөөд эцэст нь оролцож буй бүх хүмүүст ашигтай байдаг.
