Та бизнесийн зорилгоо тодорхойлсныхоо дараа түүндээ хэрхэн хүрэхээ тодорхойлох хэрэгтэй. Зорилгодоо хүрэхийн тулд хийх алхамууд нь таны бизнесийн зорилго юм. Зорилготой адил зорилтууд нь УХААЛАГ байх ёстой - тэдгээр нь тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, бодитой, цаг хугацаатай байх ёстой. Бизнесийн хэд хэдэн төрлийн зорилтууд байдаг бөгөөд тэдгээр нь бүгд зорилгодоо хүрэхэд тань туслах зорилготой шууд холбоотой байх ёстой.
Борлуулалтын зорилгын жишээ бизнесийн зорилтууд
Ихэнх компаниуд борлуулалтаа жилээс жилд сайжруулна гэж найдаж байна. Үргэлжлүүлэн хөгжиж, амжилтанд хүрэх цорын ганц арга зам бол энэ юм. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд танай байгууллага шинэ хэрэглэгчдийг татах тусгай стратеги боловсруулж, хэрэгжүүлэх шаардлагатай болно.
Бизнесийн зорилгын жишээнд:
- Үйлчлүүлэгчдийн маань шилдэг 20% нь компанийг хэрхэн олж мэдсэнийг олж мэдэхийн тулд судалгаа үүсгэж, 10-р сарын 1 гэхэд маркетингийн стратегид оруулах хөрөнгө оруулалтаа нэмэгдүүлээрэй
- Үнэнч хэрэглэгч эсвэл байнга худалдан авагчийн хөтөлбөрийг 12-р сарын 1 гэхэд дахин дахин борлуулахыг дэмжих хөтөлбөрийг бий болго
- Манай брэндийн хүртээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд 11-р сарын 15-ны дотор үйлчлүүлэгч рүү шилжүүлэх хөтөлбөрийг бий болго
Борлуулалтын тодорхой зорилгоос хамааран та зорилгоо бүс нутаг эсвэл бүр олон улсын хэмжээнд төвлөрүүлэх шаардлагатай байж магадгүй. Та мөн улирал, сар бүр зорилгоо гаргаж, зорилгоо биелүүлэхийг хүсч болно.
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний зорилгын жишээ зорилтууд
Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь танай компанийг өрсөлдөгчдөөс ялгаж чаддаг. Мэдээжийн хэрэг, олон компаниуд ногоон виджет зардаг, гэхдээ та үүнийг гайхалтай үйлчилгээ, инээмсэглэлээр хийж чадвал хүмүүс танаас худалдаж авахыг сонгох болно. Мөн та харилцагчийн үйлчилгээ муутайгаас болж алдахын тулд олон тонн мөнгө үрэхийг хүсэхгүй байна.
Та харилцагчийн үйлчилгээний зорилгод анхаарлаа хандуулж болно:
- Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний таван ажилтанг 7-р сарын 15 гэхэд ажилд авч, бүрэн сургана
- 9-р сарын 30 гэхэд онлайн чатыг тусламжийн сонголт болгон суулгаарай
- 11-р сарын 1 гэхэд манай хамгийн их хэрэглэгддэг дэмжлэгийн баримт бичгүүдийг испани хэл рүү орчуулаарай
Үйлчлүүлэгчдээ маш сайн үйлчилгээ үзүүлбэл та зөвхөн үйлчлүүлэгчиддээ үлдээгээд зогсохгүй, лавлагаагаар маш сайн бизнесийг бий болгож чадна. Энэ нь өөрийн гэсэн сайн дурын борлуулалтын албатай болсонтой адил юм!
Ашигт зорилгын санхүүгийн зорилтуудын жишээ
Борлуулалтаа нэмэгдүүлэхэд заримдаа зардлаа ч өсгөдөг. Үүний үр дүнд та банкинд эхлүүлсэн мөнгөнөөсөө илүү мөнгөгүй болно. Компаниа үнэхээр хүчирхэгжүүлэхийн тулд та борлуулалтаа нэмэгдүүлж, зардлаа багасгах хэрэгтэй. Зөв зорилго тавьж чадвал ашгийн зорилгодоо хүрч чадна.
Та ашгийг нэмэгдүүлэх зарим арга замууд орно:
- Зургадугаар сарын 1 гэхэд ногоон виджет нийлүүлэгчдийн үнийн гурван шинэ санал авч, зардлаа хэмнэхийн тулд өөрчлөгдөж буй нийлүүлэгчдийг үнэлээрэй
- 9-р сарын 1 гэхэд ажилчдаас хэмнэлттэй санаа авах хөтөлбөр зохиож, санал авсан тохиолдолд шагналыг оруулна уу
- 7-р сарын 15-ны дотор компанийн аялалын зардлыг тооцож, хэмнэлт хийх боломжтой санаануудын жагсаалтыг гарга
Мөн та үнийг өсгөх, ялангуяа ашигтай хэрэглэгчдэд анхаарлаа хандуулах эсвэл нэмэлт зардлыг бууруулах бусад аргуудыг хянах зорилтуудыг бий болгож болно.
Ажилтанд чиглэсэн бизнесийн зорилтуудын жишээ
Таны бүх бизнесийн зорилго танай байгууллагаас гадуур төвлөрөх ёсгүй. Жилээс жилд амжилтанд хүрэхийн тулд та зөв багаа бүрдүүлж, гол ажилтнуудаа идэвхтэй, аз жаргалтай байлгах ёстой. Олон тооны судалгаанаас харахад эргэлт нь ажилтны жилийн цалингаас хоёр дахин нэмэгддэг. Эдгээр зардлаас зайлсхийх нь таны ашгийг нэмэгдүүлээд зогсохгүй бүтээмж, сэтгэл санааг сайжруулдаг.
Та ажилтнууддаа анхаарлаа хандуулахын тулд дараах төрлийн зорилтуудыг бий болгож болно:
- 12-р сарын 1 гэхэд зорилтот 90 хоногийн сургалтанд хамрагдах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлнэ үү
- 5-р сарын 1 гэхэд ажилчдын санал хүсэлтэд бичгээр хариу өгөх системийг бий болгож, 6-р сарын 1-ний дотор бүх ажилчдад үйл явцыг мэдээлэх
- 9-р сарын 1 гэхэд бүх менежерүүдийг ажилчдаа хөгжүүлэх, карьерын зорилгодоо хүрэхэд нь хэрхэн туслах талаар сургана
Та ажилчиддаа хөрөнгө оруулахад ашиг орлого нь орлогоосоо хамаагүй илүү нөлөөлдөг. John Deere ажилчдынхаа сэтгэл санааг хоёр долоо хоног тутамд хэмждэг нь инноваци болон багийн эрүүл мэндэд урам зориг, оролцоо хэр чухал болохыг харуулж байна.
Үйл ажиллагааны зорилтуудын жишээ
Бизнесийн зорилго заримдаа үйл ажиллагааны бодит талуудад төвлөрдөг. Эдгээр зорилтууд нь ихэвчлэн бүтээмжийг сайжруулах эсвэл чадавхийг нэмэгдүүлэхтэй холбоотой байдаг.
- 12 сарын 31 гэхэд виджетийн үйлдвэрлэлийг 25%-иар нэмэгдүүлнэ
- 10-р сарын 1 гэхэд элэгдэл нь бүрэн дууссан үйлдвэрийн тоног төхөөрөмжийг шинэчилнэ
- 11-р сарын 15 гэхэд бүрэн ажиллагаатай болох шинэ үйлдвэрлэлийн шугам нэмнэ
Гарааны бизнесийн жишээ зорилтууд
Шинэ бизнес эхлүүлэхдээ эхний зорилтууд нь үйл ажиллагаагаа эхлүүлэхэд шаардлагатай үйлдлүүд дээр төвлөрөх магадлалтай. Гарааны бизнесийг эхлүүлэхэд хамгийн чухал зүйл дээр үйл ажиллагаагаа төвлөрүүлэхийн тулд эхнээсээ богино хугацааны зорилтуудыг хэрэгжүүлэх нь чухал юм.
- 8-р сарын 1 гэхэд үйл ажиллагаагаа эхлүүлэхэд шаардлагатай бизнесийн найдвартай санхүүжилт шаардлагатай
- Есдүгээр сарын 1 гэхэд хотын бизнес эрхлэх зөвшөөрлийг баталгаажуулна уу
- 9-р сарын 10-ны дотор оффис түрээслүүлнэ
Стратегийн бизнес төлөвлөгөөний зорилтуудын ач холбогдол
Танай компани гарааны компани ч бай, тогтсон пүүс ч бай бизнесийн стратегийн зорилтуудыг багтаасан хатуу бизнес төлөвлөгөөтэй байх нь чухал. Бизнесийн зорилтууд нь стратеги байхын тулд тэдгээр нь байгууллагын ерөнхий зорилго, зорилготой тодорхой уялдаатай байх ёстой. Зорилго бүрийн хувьд зорилгодоо хүрэх нь байгууллагын ерөнхий зорилгод ахиц дэвшил гаргаж, нэг буюу хэд хэдэн ерөнхий бизнесийн зорилготой шууд холбогдоно гэдэгт итгэлтэй байх нь чухал юм. Бизнес төлөвлөгөөндөө стратегийн зорилтуудыг тусгаснаар таны бизнес юунд хүрэхийг зорьж байгаагаас гадна хэрхэн хүрэхийг харуулах боломжийг олгоно.
Бизнесийн зорилго яагаад заримдаа өөрчлөгддөг вэ
Бизнесийн зорилтуудыг үе үе хянаж байх нь ахиц дэвшил гарч байгаа эсэхийг шалгах, зорилгоо өөрчлөх шаардлагатай эсэхийг тодорхойлоход чухал юм. Бизнесийн зорилго нь бизнесийн хэрэгцээг өөрчлөхөд хангалттай уян хатан байх ёстой. Өрсөлдөөн нэмэгдэж, буурах, эдийн засгийн хүчин зүйл эсвэл компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотой технологийн хөгжил зэрэг олон хүчин зүйл бизнесийн зорилгыг өөрчлөх хэрэгцээнд хүргэж болзошгүй юм. Ухаалаг бизнесийн удирдагчид өрсөлдөөний давуу талыг нэмэгдүүлэхийн тулд компанийн зорилгыг өөрчлөх шаардлагатай эсэхийг тодорхойлохын тулд бизнесийн дотоод болон гадаад орчныг байнга хянаж байдаг.
Хэрэгжүүлэх нь чухал
Бизнес төлөвлөгөөгөө тоос шороо цуглуулдаг баримт бичиг болгохгүйн тулд үйл ажиллагаандаа чиглэсэн хатуу бизнес төлөвлөгөө бичээрэй. Зорилго бүрийг үе шат болгон хувааж, дуусах хугацаа, үүрэг хариуцлагыг хуваарил. Та харилцагчийн үйлчилгээний аварга гэх мэт зорилго, зорилтын талбар бүрийг хянах "аваргыг" томилж болно. Хүн бүртэй хариуцлага тооцсоноор танай компани зорилгоо биелүүлж, зорилгодоо хүрэх боломжтой болно.
